10月9日,成都银石校区有多位学员向媒体透露韦博英语课程顾问待遇,他们遭遇了韦博英语的“套路贷”问题,并且对于韦博英语提供的解决方案表示了强烈的不满。这一事件迅速引起了公众的广泛关注。
学员贷款求学
2019年5月,小A为了提高自己的英语能力,在母亲的建议下,选择了成都市锦江区的新韦博培训学校进行报名。在课程顾问的指导下,经过与母亲的商议韦博英语课程顾问待遇,小A利用京东白条,依据个人身份信息成功贷款,金额达到两万多元,用于支付两年的学费。小B同样出于学习意愿进行了报名,课程顾问指示他激活公众号,并输入身份证号码,整个过程中主要是由顾问进行操作。截至目前,众多学员对顾问的中文姓名并不了解,他们仅通过微信与顾问保持联系,而现在想要与顾问取得联系已变得相当困难。
多平台贷款困境
在韦博英语课程顾问的指导下,众多学员于京东白条、招联、有钱花等贷款平台申请了贷款。小C及其同学与贷款平台客服沟通后,得知只有当韦博英语偿还了债务,学员们才能停止还款。目前,学员们正承受着继续偿还贷款的压力,同时因韦博英语的困境而陷入困境。
学校方案遭拒
韦博英语银石校区的陈姓学员反映,学校提出的方案并未带来实质性的进展,学员对此表示强烈的不满。陈同学已记录下自己的诉求,期望学校能够停止分期付款。银石校区的教师表示,学费已上交至总部,但学校并无停止分期的操作权限。目前,教师正在积极与总部沟通,寻求将分期付款转嫁至集团债务的可能性。
沟通困难重重
9日上午,记者尝试添加课程顾问的微信,但未能通过验证。顾问表示,由于学员信息登记和个人生活事务,她对停课情况了解有限。银石校区的工作人员透露,苏宁校区将在17点至19点期间开放,以便登记学员信息。在此之前,学校已为三类学员制定了三种不同的解决方案,但截至目前,实施情况并不理想。
接手情况不明
9日下午,韦博英语银石校区前校长透露,在当日与接管方进行细节数据对接过程中,成都区域负责人高四海已被控制,暂时无法取得联系。接管方实地考察后,需确认亏损幅度不大,方才可能讨论接管事宜。据悉,接管方有意接管该校区及其它两个校区,并期望下周能够恢复教学。
学员诉求待解
学员们最迫切的要求是中止分期付款的方式,然而这一需求至今尚未得到妥善的解决。韦博英语所面临的问题已使众多学员面临学习与还款的双重压力,对于后续的解决方案,学员们正焦急地期待着。